浙江大学旅游管理系教授。现主要从事旅游管理理论教学和研究工作。主讲旅游管理学科导论、旅游业管理研究、饭店管理研究、人力资源管理、饭店总经理管理实务等课程。现任浙江大学旅游学院副院长、浙江大学饭店管理研究所副所长、教授、兼任中国•开元旅业集团副总裁。
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